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CRAFT

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〒151-0072 東京都渋谷区幡ヶ谷2-20-9-601

メールお問い合わせは24時間対応 / 年中無休

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こちらではCRAFTにオリジナルスマホケース・iPhoneケースをご注文いただいた際の、納品までの流れについて詳しくご説明いたします。
ご注文をお考えの方はこちらをご覧になって参考にしてみてください。

ご利用の流れについて

1.ショップサイトより対象機種のケースをご購入ください

スマホを持つ女性

まずはCRAFTのショップサイトにアクセスしてください。
対応可能な機種の一覧や、プリントを施した見本をたくさん掲載しておりますので、ご確認の上、対象機種のケースをご購入ください。
ケース本体・写真加工・プリントまでセットで、3,680円でお作りできます。

2.プリントしたい写真などのデータをお送りください

2匹の犬と少女

ご購入後すぐに自動返信メールが届きますので、そちらにスマホケースにプリントしたい画像のデータを添付してご返信ください。
デザインに関するご要望がございましたら同時にお送りください。
わかりづらいことがありましたらメールもしくは電話にてお気軽にお問い合わせください。
※画像サイズは500px × 1000px以上でお願いします。
画像サイズは目安なので、このサイズより小さくても、データによっては問題ない場合があります。
ご心配な場合、ご購入前でもお気軽にご相談ください。
※対応可能なファイル形式はIllustrator , Photoshop , jpeg , ping , tiff , epsです。
※Illustratorでご入稿の場合、必ずアウトライン化してからご入稿ください。
上記に無いファイル形式の場合はご相談ください。

3.デザイン作成

デザイン作業中の画面

お送りいただいた画像データをもとに、お客様のご要望も踏まえながらオリジナルスマホケース・iPhoneケースのデザインをいたします。
色調の補正や写真の合成なども承ります。
ご要望やご不明な点がございましたら、お気軽にご相談ください。
写真からイラストの作成をご希望の場合は、通常よりお時間をいただくことになる場合がございますので、あらかじめご購入前にご確認ください。
なお、ユニフォームのイラスト化は可能ですが、顔写真などをイラストにするのは対応いたしかねます。
詳細はお問い合わせください。

4.デザインのご確認・ご承認

スマホを操作する女性

デザインができあがりましたら、プリントに進む前に一旦仕上がりのイメージを送らせていただきますので、ご確認ください。
イメージ通りにできておりましたら【ご承認】をお願いいたします。
修正がございましたらメールでご指示ください。
ご納得いただけるまで無料にて何度でも修正対応させていただきます。
※ご承認いただいてからプリントに進みますので必ずご返信ください。

5.製作・発送

ノートPCを操作する男性

高性能プリンターによる質の高いプリントを施し、職人の手技でオリジナルスマホケース・iPhoneケースを仕上げます。
通常の場合、仕上がりイメージをご承認いただいてから5営業日以内で発送させていただいております。
ご注文が集中している時は通常より長めにお時間を頂戴する場合がありますので、あらかじめご了承ください。
なお、メール便で発送させていただく場合は送料無料にて対応させていただきます。
お急ぎの場合はゆうパックでの配送となり、送料がかかります。
また、代引決済をご利用の場合は定形外郵便となり、送料は無料ですが、手数料300円がかかります。
代引決済もゆうパックの場合は運賃がかかります。

お問い合わせはコチラ

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